
Disponível para diversos tipos de interação com os pacientes
O Whatsapp é hoje sem dúvidas, a forma mais rápida e eficaz de contatar os clientes, utilizar este recurso de forma automatizada nas rotinas diárias, é um grande diferencial. Com este módulo é possível automatizar: Aviso para recompra de produtos, pesquisa de satisfação, aviso da saída de tele entrega, felicitações de aniversário, envio de malas diretas com promoções ou informativos, mensagem de agradecimento após venda e pesquisa sobre assuntos de interesse da sua empresa. São muitas opções para lhe ajudar na comunicação com os clientes.
Mensagens com textos e respostas personalizáveis
Os textos de todos os tipos de mensagens podem ser personalizados de forma simples e com auxílio de Tags pré-definidas. Nas interações que esperam respostas, as mesmas também são personalizáveis. O usuário pode escrever as mensagens usando a linguagem que melhor traduz a personalidade do seu negócio e de seus clientes.
Interpretação automática de respostas
O módulo não apenas envia pesquisa de satisfação e pesquisas personalizadas, mas também interpreta as respostas, quantificando-as e gerando estatísticas automaticamente.
Dashboard para acompanhamento dos envios e respostas
Com o dashboard você acompanha os envios e recebimentos que estão ocorrendo, podendo filtrar por tipo e Status das mensagens. Também analisa os resultados das pesquisas de satisfação e de pesquisas personalizadas.